بيان خصوصية EnerRow
1. مقدمة
يشرح بيان الخصوصية هذا كيفية قيام EnerRow، وهي علامة تجارية للياقة البدنية تعمل تحت إشراف EnerStudios، بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها.
تعمل EnerRow في جدة، المملكة العربية السعودية، وتلتزم بحماية خصوصيتك وفقًا للقوانين واللوائح السعودية المعمول بها.
باستخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا للهاتف المحمول أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في بيان الخصوصية هذا.
2. المعلومات التي نجمعها
عند إنشاء حساب أو حجز درس أو استخدام خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل
رقم الهاتف المحمول
عنوان البريد الإلكتروني
تاريخ الميلاد
تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب
سجل الحجوزات والحضور
معلومات الدفع
تتم معالجة المدفوعات من خلال بوابة دفع تابعة لجهة خارجية.
لا تقوم EnerRow بتخزين أو الوصول إلى تفاصيل بطاقتك أو تفاصيل الدفع الخاصة بك.
3. تسجيل الحساب
يلزم إنشاء حساب لحجز حصص EnerRow وحضورها.
لا تتوفر حجوزات للضيوف.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك.
4. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:
إنشاء وإدارة حسابك
معالجة الحجوزات والمدفوعات
إرسال تأكيدات الدروس والتحديثات والتذكيرات
إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة
تحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدماتنا
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
قد يتم إرسال رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق في أي وقت.
5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
يستخدم موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
نستخدم Google Analytics لتحليل أنماط حركة المرور والاستخدام.
تقوم هذه الأدوات بجمع البيانات بشكل مجمّع ومجهول الهوية.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك؛ ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
6. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية.
قد يتم مشاركة معلوماتك فقط مع:
مقدمو الخدمات الموثوق بهم (شركات معالجة المدفوعات، أنظمة الحجز، مقدمو خدمات الاستضافة)
مطورو التطبيقات وفرق الدعم الفني لأغراض تشغيلية
يتعين على جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على معايير حماية البيانات المناسبة.
7. تخزين البيانات وأمنها
يتم تخزين بياناتك على خوادم خارجية آمنة.
نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف.
على الرغم من أننا نأخذ أمن البيانات على محمل الجد، لا يمكن ضمان أن يكون أي نظام آمنًا بنسبة 100٪.
8. قيود العمر
خدمات EnerRow متاحة للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر.
يجب أن يحصل المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا على موافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
9. التصوير الفوتوغرافي والإعلام
قد يتم تصوير أو تسجيل الدروس لأغراض التسويق والترويج.
بحضورك دروس EnerRow، فإنك تقر وتوافق على استخدام صورتك أو شبهك، وفقًا لسياسات الاستوديو الخاص بنا.
10. حقوقك
لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها
تحديث أو تصحيح معلوماتك
طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية
سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية
يمكن تقديم الطلبات من خلال قنوات الدعم الرسمية لدينا.
11. التغييرات على بيان الخصوصية هذا
تحتفظ EnerRow بالحق في تحديث أو تعديل بيان الخصوصية هذا في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، ويشكل الاستمرار في استخدام خدماتنا قبولاً للبيان المحدث.
12. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن بيان الخصوصية هذا أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا من خلال موقعنا الرسمي أو قنوات دعم العملاء.
باستخدام خدمات EnerRow، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت بيان الخصوصية هذا.