شروط وأحكام EnerRow

1. مقدمة
مرحبًا بكم في EnerRow، وهو مفهوم للياقة البدنية يتم تشغيله تحت إشراف EnerStudios. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا للهاتف المحمول أو حجز أي درس أو خدمة وحضورها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين ولوائح المملكة العربية السعودية، وتسري على جميع أنشطة EnerRow التي تتم في جدة، المملكة العربية السعودية.

2. الحجوزات والمدفوعات
يجب إجراء جميع حجوزات الدروس من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لـ EnerRow أو تطبيق الهاتف المحمول.
نقبل جميع طرق الدفع الرئيسية المتاحة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك المحافظ الرقمية والبطاقات.
يلزم سداد المبلغ بالكامل عند الحجز لتأكيد حجزك.
قد تخضع الأسعار المعروضة للضرائب المعمول بها ما لم ينص على خلاف ذلك.

3. سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة
يمكن للعملاء إلغاء أو إعادة جدولة حصة محجوزة خلال الفترة الزمنية المحددة أثناء الحجز.
قد يؤدي الإلغاء المتأخر أو عدم حضور حصة مجدولة ("عدم الحضور") إلى خصم الحصة من باقتك.
لا يتم ضمان استرداد الأموال، ويخضع ذلك لتقدير EnerRow والسياسات المعمول بها.

4. الباقات وصلاحيتها
جميع باقات الدروس غير قابلة للتحويل ولا يمكن استخدامها إلا من قبل المشتري الأصلي.
بعض الباقات صالحة لمدة شهر واحد (1) من تاريخ الشراء.
الباقات التي تحتوي على 24 درسًا صالحة لمدة شهرين (2) فقط.
لا يمكن تمديد صلاحية الدروس أو الباقات منتهية الصلاحية أو استرداد قيمتها أو تحويلها إلى رصيد.

5. الصحة والسلامة وإعفاء من المسؤولية
قبل المشاركة في أي درس، يتعين على جميع العملاء مراجعة وتوقيع إعفاء من المسؤولية.
بمشاركتك في الدروس، فإنك تؤكد أنك تتمتع بلياقة بدنية جيدة ولا تعاني من أي حالات طبية تمنعك من المشاركة بأمان.
تتضمن جلسات EnerRow تدريبات عالية الكثافة، بما في ذلك أجهزة التجديف الاحترافية والأوزان ومعدات اللياقة البدنية المتخصصة.
المشاركة على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. لا تتحمل EnerStudios و EnerRow ومدربوها أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر يحدث أثناء المشاركة أو نتيجة لها، باستثناء ما يقتضيه القانون السعودي.

6. المدربون والمعدات
جميع دروس EnerRow يقودها مدربون معتمدون ومؤهلون.
نستخدم آلات تجديف ومعدات تدريب قوة احترافية مصممة للاستخدام في الاستوديو تحت إشراف.
يتوقع من العملاء اتباع تعليمات المدربين في جميع الأوقات لضمان السلامة.

7. سياسة العمر
الحد الأدنى للسن المسموح به للمشاركة في دروس EnerRow هو 13 عامًا.
يجب أن يكون المشاركون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا برفقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني، وقد يُطلب منهم تقديم موافقة خطية.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بالمشاركة.

8. التصوير الفوتوغرافي والفيديو واستخدام الوسائط
قد تقوم EnerRow بتصوير أو تسجيل الدروس والمشاركين لأغراض التسويق والترويج ووسائل التواصل الاجتماعي.
بحضورك الدروس، فإنك توافق على استخدام صورتك أو شبهك لهذه الأغراض.
لا يجوز للعملاء التقاط صور أو تسجيل مقاطع فيديو إلا بموافقة جميع الأفراد الذين يظهرون في المحتوى.
يجب ألا يتضمن المحتوى أفرادًا لم يوافقوا على تصويرهم، ويجب ألا يكون مسيئًا أو مضللًا أو غير لائق.
عند نشر محتوى متعلق بـ EnerRow، يُشجع العملاء على وضع علامة أو ذكر EnerRow/EnerStudios.

9. قواعد السلوك والاستوديو
يجب التحلي بالاحترام تجاه الموظفين والعملاء الآخرين في جميع الأوقات.
تحتفظ EnerRow بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إخراج أي شخص يعتبر سلوكه غير آمن أو مزعج أو غير لائق.
يجب ارتداء ملابس وأحذية رياضية مناسبة.

10. التغييرات في الدروس والخدمات
تحتفظ EnerRow بالحق في تعديل جداول الدروس أو المدربين أو الأسعار أو الخدمات في أي وقت.
في حالة إلغاء الدرس من قبل EnerRow، سيُعرض على العملاء إعادة جدولة الدرس أو الحصول على رصيد.

11. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع الإلكتروني والعلامات التجارية والشعارات والمواد هي ملكية حصرية لشركة EnerStudios.
يحظر الاستخدام أو النسخ أو التوزيع غير المصرح به.

12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وتخضع أي نزاعات لاختصاص محاكم جدة، المملكة العربية السعودية.

13. معلومات الاتصال
لأية أسئلة تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا من خلال موقعنا الرسمي أو قنوات دعم العملاء.

بحجزك لدرس أو حضورك لجلسات EnerRow، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.